ข้อมูลที่ควรสอบถามลูกค้า

เมื่อต้องการสั่งหินเจียรให้ได้การใช้งานตามต้องการ

ข้อมูลทั่วไปของลูกค้า

1. ชื่อบริษัท/ลูกค้า
• ชื่อของลูกค้าหรือบริษัทที่ต้องการผลิตภัณฑ์

ข้อมูลชิ้นงาน (Workpiece Information)

1. ประเภทชิ้นงานและตำแหน่งที่ต้องการเจียร ชื่อชิ้นงานและส่วนที่ต้องการเจียร
2. วัสดุที่ใช้ชนิดของวัสดุที่ต้องการเจียร เช่น เหล็ก สเตนเลส หรือโลหะอื่นๆ
3. ความแข็งของวัสดุ (Hardness) ระบุความแข็งของชิ้นงาน
4. ขนาดของชิ้นงาน (Size) ขนาดของชิ้นงานที่ต้องการเจียร
5. ปริมาณวัสดุที่จะถูกขัดออก (Stock Removal) ปริมาณที่ต้องการเจียรออกทั้งหมด
6. ค่าความหยาบผิวที่ต้องการ (Surface Finish) ความเรียบที่ต้องการหลังการเจียร

ข้อมูลเครื่องจักร (Machine Information)

1. ชนิดและรุ่นของเครื่องจักร ระบุชนิดและรุ่นของเครื่องจักรที่ใช้
2. กำลังของสปินเดิล (Spindle Capacity) กำลังที่สปินเดิลสามารถรองรับได้
3. ความเร็วรอบของหินเจียร (Grinding Wheel Speed) ความเร็วรอบที่ใช้ขณะเจียร
4. อัตราป้อน (Feed Rate) อัตราความเร็วในการป้อนชิ้นงานเข้าหาหินเจียร
5. ความลึกในการเจียร (Depth of Cut) ความลึกที่ต้องการในการเจียรต่อรอบ
6. การใช้น้ำหล่อเย็น (Coolant Type) มีการใช้น้ำหล่อเย็นหรือไม่ และชนิดของน้ำหล่อเย็นที่ใช้
7. ระบบควบคุม (Manual/CNC) การควบคุมเป็นแบบแมนนวลหรือ CNC

ข้อมูลเกี่ยวกับหินเจียร (Grinding Wheel Information)

1. รูปทรง ขนาด และสเปคของหินเจียรที่ใช้ก่อนหน้านี้ ระบุรูปทรง ขนาด และสเปคของหินเจียรที่ใช้
2. ยี่ห้อผู้ผลิต (Manufacturer) ผู้ผลิตหินเจียรที่ใช้อยู่
3. อายุการใช้งานของหินเจียร (Wheel Life)อายุการใช้งานของหินเจียรในแต่ละครั้ง
4. รอบการแต่งหิน (Dressing Cycle) ความถี่ในการแต่งหินเจียร
5. ประเภทของบอนด์ (Bond Type) ประเภทของบอนด์ เช่น เรซิ่น R วิตริไฟด์ V หรือ ยาง R
6. ประเภทของสารขัด (Abrasive Type)  ชนิดของสารขัด เช่น Alumina oxide A , Silicon cabide C
7. ปัญหาที่เคยเจอ (Problems) ปัญหาที่พบขณะใช้งานหินเจียร

จำนวนที่ต้องการสั่งซื้อ (Order Quantity)

1. ปริมาณที่ต้องการสั่งซื้อ (Quantity)

2. ระบุจำนวนหินเจียรที่ต้องการสั่งซื้อ

ตัวอย่างการเก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงคุณภาพหินเจียร

เมื่อคุณจะเข้าไปดูโรงงานของลูกค้าและต้องการแนะนำหินเจียรไนที่เหมาะสม เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน คุณควรเตรียมคำถามและข้อมูลที่สำคัญเพื่อทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด ข้อที่ควรถามและเก็บข้อมูลมีดังนี้:

ประเภทของงานที่ใช้หินเจียรไน
ลูกค้าต้องการเจียรชิ้นงานประเภทใด (เช่น เหล็ก สแตนเลส หรือวัสดุอื่น ๆ) เพื่อให้คุณเลือกหินที่เหมาะสมกับวัสดุที่จะเจียร

กระบวนการเจียรและเครื่องจักรที่ใช้
เครื่องจักรที่ใช้ในการเจียรคือเครื่องประเภทใด (เช่น เครื่องเจียรแบบราบ, เจียรกลม หรือเจียรไร้ศูนย์) รวมถึงกำลังและความเร็วรอบของเครื่องจักร
ขนาดของหินที่ใช้ปัจจุบัน (เช่น ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง, ความหนา, และรูในของหิน)

ชนิดและขนาดของหินเจียรที่ใช้
หินเจียรที่ใช้งานปัจจุบัน มีการใช้งานอย่างไร และลูกค้ามีปัญหาใดเกี่ยวกับการใช้งานหินเจียปัจจุบันหรือไม่
คุณสมบัติพิเศษของหินที่ลูกค้าต้องการ เช่น ความแข็ง ความละเอียด และความทนทานต่อการสึกหรอ

ปริมาณงานและเวลาที่ใช้ในการเจียร
ลูกค้ามีปริมาณงานเจียรต่อวันหรือเดือนมากน้อยเพียงใด และการใช้หินเจียมีความถี่เพียงใด
ลูกค้ามีเวลาที่กำหนดในการเจียรแต่ละชิ้นงานหรือไม่

ปัญหาที่เจอในการใช้งานปัจจุบัน
ลูกค้ามีปัญหาอะไรในการใช้งานหินเจียรปัจจุบัน เช่น การสึกหรอที่เร็วเกินไป หรือไม่สามารถเจียรชิ้นงานได้ตามคุณภาพที่ต้องการ

เป้าหมายในการลดต้นทุน
ลูกค้าต้องการลดต้นทุนในส่วนใด เช่น ลดการใช้หินเจีย, เพิ่มอายุการใช้งานของหิน หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการเจียรให้เร็วขึ้น

ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอหินเจียรไนที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น และช่วยให้ลูกค้าประหยัดต้นทุนในการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คำถามเพิ่มเติม

อัตราการป้อนfeed rate คืออะไร

อัตราการป้อน (Feed Rate) หมายถึงอัตราความเร็วที่ชิ้นงานหรือเครื่องมือ (เช่น หินเจียร) ถูกป้อนเข้าสู่กระบวนการทำงาน  เช่น มิลลิเมตรต่อวินาที (mm/s) หรือ มิลลิเมตรต่อนาที (mm/min) 

ตัวอย่าง: งานเจียรราบ หากใช้หินเจียรขนาด 355 × 50 × 127 มม. ในการเจียรราบผิวเหล็กชุบแข็ง อัตราการป้อนที่แนะนำคือ 15 มิลลิเมตรต่อนาที เพื่อให้ได้ผิวงานที่ละเอียดและลดการเกิดความร้อนสูงในกระบวนการ

น้ำหล่อเย็นคืออะไร

น้ำหล่อเย็น (Coolant) คือของเหลวที่ใช้ในการลดความร้อนที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตัดหรือเจียรชิ้นงานในเครื่องจักร น้ำหล่อเย็นช่วยดูดซับความร้อน ลดอุณหภูมิของชิ้นงานและเครื่องมือ ป้องกันการเสียหายจากความร้อน และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นสารหล่อลื่นเพื่อลดการเสียดสี และช่วยล้างเศษวัสดุที่ถูกขัดออกจากชิ้นงาน

บอนด์ คือ อะไร

บอนด์ (Bond) คือสารยึดเกาะที่ใช้ในการผสมเม็ดสารขัดในหินเจียรให้ติดกัน โดยบอนด์ทำหน้าที่เป็นตัวประสานระหว่างเม็ดสารขัด ช่วยให้หินเจียรมีความทนทานต่อแรงกระแทกและแรงเสียดสี รวมถึงควบคุมความแข็งหรือความยืดหยุ่นของหินเจียรได้ บอนด์ที่ใช้ในหินเจียรมีหลายประเภท และเลือกใช้ตามลักษณะงานและวัสดุที่ต้องการเจียร

สารขัดคืออะไร

สารขัด (Abrasives) คือวัสดุที่ใช้ในการเจียระไนหรือขัดชิ้นงานในกระบวนการผลิต โดยสารขัดเป็นองค์ประกอบหลักในหินเจียร ที่ทำหน้าที่ตัดผ่านผิวของชิ้นงานเพื่อขจัดหรือปรับผิวให้เรียบ สารขัดมีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับวัสดุที่ใช้เจียรและลักษณะงาน

ตัวอย่างสารขัดและการใช้งาน

• อะลูมิเนียมออกไซด์ (Aluminum Oxide): สารขัดที่ใช้เจียรเหล็กกล้าและเหล็กชุบแข็ง มีความทนทานปานกลาง เหมาะสำหรับงานทั่วไป เช่น การเจียรเหล็ก

• ซิลิคอนคาร์ไบด์ (Silicon Carbide): สารขัดที่มีความแข็งมาก ใช้เจียรวัสดุอ่อน เช่น ทองเหลือง อลูมิเนียม หรือวัสดุแข็งมาก เช่น เซรามิก

• เซรามิกออกไซด์ (Ceramic Alumina): มีความทนทานสูงกว่าอะลูมิเนียมออกไซด์ เหมาะสำหรับงานที่ต้องการความคงทนและการตัดออกอย่างมีประสิทธิภาพ